动视释疑：差评如潮，COD13销量依旧火爆，创新力再升级
9
1
《使命召唤13》预告片遭遇差评潮，动视CEO巧妙回应
动视暴雪近日在财政电话会议中，针对《使命召唤13》预告片在YouTube上遭遇的38.6万差评，CEO Eric Hirshberg展现了他的沟通技巧，将差评转化为正面信息。Hirshberg表示对玩家们的热情表示赞赏，称这是一个与众不同的行业，与众不同的粉丝群体。他强调，《使命召唤》系列能够引起如此高的关注，是地球上不多见的娱乐产品。
Hirshberg解释了《无限战争》的诞生背景。他指出，虽然《现代战争》重制版受到了怀旧玩家的喜爱，但仍有数百万玩家期待更新更有原创性的游戏体验。《无限战争》正是为了满足这部分玩家的需求而诞生的。
对于差评，Hirshberg表示并不担心。《使命召唤13》的预购情况非常火爆，好评数也是该系列游戏中最高的。他强调，尽管预告片差评较多，但这并非第一次发生。例如，《黑色行动2》的预告片也曾遭遇大量差评，但该游戏最终成为了动视暴雪有史以来最成功的游戏之一。
Hirshberg表示，如果动视暴雪不尝试新事物，那么这个系列就不会继续存在。他强调，担忧的时候正是停止尝试新事物的时候。
动视CEO巧妙化解差评危机，展现沟通技巧
在此次事件中，动视CEO Eric Hirshberg展现了他的沟通技巧，成功将差评转化为正面信息。以下是他的一些关键观点：1. 赞赏玩家热情：Hirshberg表示，对玩家们的热情表示赞赏，认为这是一个与众不同的行业，与众不同的粉丝群体。
2. 解释游戏诞生背景：《无限战争》是为了满足期待更新更有原创性游戏体验的玩家而诞生的。
3. 不担心差评：Hirshberg表示，尽管《使命召唤13》预告片差评较多，但预购情况非常火爆，好评数也是该系列游戏中最高的。
4. 强调尝试新事物的重要性：Hirshberg表示，如果动视暴雪不尝试新事物，那么这个系列就不会继续存在。