《圣歌》退款揭秘：体验不佳，全新保障助力玩家维权！
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《圣歌》首发失利，玩家因虚假广告成功退款
现在，BioWare的《圣歌》首发失利已经成为不争的事实。游戏不仅存在许多bug漏洞，而且装备掉落系统本身的问题也一直没有得到解决。 不仅如此，BioWare此前公布的后续开发路线图也没有按时完成，后续开发的承诺不兑现可能成为压垮玩家的最后一根稻草。至少有一名玩家因此而对《圣歌》彻底失望，并向亚马逊申请退款。令人惊讶的是，他的退款申请成功了！网友lastKryptonian1991在Reddit论坛上分享了这一经历，他以后续开发路线图存在虚假广告和欺骗为由，向亚马逊提出了退款申请，并成功获得全额退款。 帖子原文如下： “我想介绍一下背景信息。我是Bioware的热情粉丝，从我记事开始就一直支持他们的游戏，即使EA闹出微交易风波以后我也依然支持Bioware，我本来也打算全力支持《圣歌》，因为这款游戏看上去集结了许多人的力量，是一款好游戏。 我们都看到了《圣歌》发售以后闹出了什么事，我对于《圣歌》的兴趣完全变成了愤怒。要知道，我赚钱不容易。我在一家漫画书店打工，虽然我热爱这份工作，但赚的钱并不允许我闭眼睛撒钱。我相信许多玩家都能理解。 老实讲，因为虚假广告而购买的商品，申请退款并没有任何问题。《圣歌》就是这样，我觉得我有权利申请退款，所有人都要意识到这不是一件小事，你们要意识到，Bioware和EA的做法是违法的。 他们这款商品的宣传广告中包含了后续开发路线图，现在这个‘承诺’已经被打破。你可以给游戏漏洞找借口，但你无法否认承诺未兑现这一点。所以我决心要拿回我的钱，而且让我惊喜的是亚马逊的客服二话没说。显然他们知道怎么回事。 我在4月30日获得了全额退款，我今天就把游戏邮寄回去。我鼓励其他玩家也申请退款，这和你玩了多少小时无关，因为开发公司已经明显存在欺骗行为了。” 目前这个帖子已经获得了2700个赞，或许已经有更多玩家申请退款了。退款申请成功，引发玩家热议
从亚马逊购买的实体版或许可以无障碍拿到退款，但数字版玩家能否以同样理由申请退款？游戏开发路线图未能按时兑现是否属于广告欺诈？玩家究竟是否有权利拿到退款？这些问题引发了玩家们的热议。 目前，关于数字版玩家能否以同样理由申请退款的问题，还没有明确的答案。但可以肯定的是，如果游戏开发公司存在虚假广告和欺骗行为，玩家有权要求退款。 游戏开发路线图未能按时兑现是否属于广告欺诈，也需要进一步探讨。如果开发公司承诺的内容与实际不符，那么这种行为确实构成了广告欺诈。 玩家们对于《圣歌》的失望和愤怒已经达到了顶点。希望BioWare能够认真对待玩家的反馈，尽快解决游戏中存在的问题，并履行承诺，让玩家们重拾信心。